Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
divosivaloles, con domicilio en C. Islas Jarvi, 5, 28034 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web divosivaloles.com y utilizan nuestros servicios educativos de análisis financiero. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
Como entidad que opera en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta política te explica exactamente qué información recopilamos y por qué la necesitamos.
Datos que Recopilamos
Información de Contacto
Cuando te pones en contacto con nosotros o solicitas información sobre nuestros programas educativos, recopilamos datos como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Esta información nos permite responder a tus consultas de manera personalizada.
Datos de Navegación
Nuestro sitio web registra automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.
- Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto
- Datos técnicos de navegación y uso del sitio web
- Información sobre intereses en programas específicos de formación
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
- Preferencias de contenido educativo y áreas de interés
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico que contribuye a ofrecerte una mejor experiencia educativa.
Finalidad | Base Legal | Tiempo de Conservación |
---|---|---|
Responder consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado | 2 años desde último contacto |
Envío de información sobre programas educativos | Interés legítimo | 3 años o hasta revocación |
Mejora de servicios web y contenidos | Interés legítimo | 1 año desde recopilación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Tus Derechos
Como titular de datos personales, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos para que sepas exactamente qué opciones tienes disponibles.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Puedes pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos particulares
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a contact@divosivaloles.com o por teléfono al +34985327573. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, ampliable a tres meses en casos complejos.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, tal como exige la normativa europea de protección de datos.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cumplir con obligaciones legales.
Casos Específicos de Compartición
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestro sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. También podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legítimos.
Nunca compartiremos tu información personal para marketing directo de terceros sin tu consentimiento explícito.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
- Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad para mejorar la experiencia del usuario
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, contáctanos:
Email: contact@divosivaloles.com
Teléfono: +34985327573
Dirección: C. Islas Jarvi, 5, 28034 Madrid, España